Manual NORA365

Cómo funciona la lista de espera

Recupera huecos ofreciendo disponibilidad a clientes interesados sin crear reservas duplicadas.

Entrada en la lista

  1. El cliente puede apuntarse desde la reserva online o el equipo puede gestionar la solicitud.
  2. La petición conserva servicio, profesional y preferencias de horario cuando se proporcionan.

Ofrecer un hueco

  1. Abre el panel de Lista de espera desde la agenda.
  2. Selecciona una persona compatible y envía la oferta por el canal disponible.
  3. El hueco queda reservado temporalmente durante el plazo indicado.
  4. La cita solo se crea cuando el cliente acepta; si vence o falla el envío, puede ofrecerse a otra persona.