Un escaparate público que termina en una reserva real
Los clientes pueden buscar servicios y negocios por nombre, ubicación o fecha, comparar información útil y reservar directamente sobre la disponibilidad actual de la agenda.
Abrir Marketplace ↗Marketing conectado con la operación
Las herramientas no quedan aisladas en una lista de contactos: se relacionan con clientes, citas, pagos, servicios y resultados.
- Captación y reservas online.
- Campañas y seguimiento.
- Fidelización e ingresos recurrentes.
- Reputación y recomendaciones.
- Automatización con control humano.
Del descubrimiento a la fidelización
NORA365 acompaña el recorrido completo sin obligarte a utilizar herramientas desconectadas.
Todas las funciones y sus ventajas
La disponibilidad concreta puede depender del plan, país, configuración, Stripe y canales conectados.
Marketplace público de NORA365
Cómo funciona
Los clientes pueden descubrir negocios con reservas activas desde la página pública de NORA365.
Ventaja para el negocio
Aporta un nuevo escaparate digital y acerca el negocio a personas que ya están buscando una cita.
Qué incluye
El cliente puede buscar por servicio o salón, ciudad o zona y fecha; también puede explorar categorías populares.
Ficha pública de cada negocio
Cómo funciona
Cada negocio puede mostrar su nombre, ubicación, servicios activos, duración, precios, profesionales disponibles e información útil para reservar.
Ventaja para el negocio
Centraliza la información que el cliente necesita para decidir y evita consultas repetitivas.
Qué incluye
Solo se publica la información configurada para reservas; los datos internos del negocio nunca forman parte del escaparate.
Disponibilidad real y reserva directa
Cómo funciona
El Marketplace conecta cada servicio con la agenda y calcula horarios válidos según jornadas, citas, bloqueos, vacaciones y recursos.
Ventaja para el negocio
Convierte el descubrimiento en una reserva sin obligar al cliente a llamar o esperar una respuesta.
Qué incluye
El usuario puede reservar como invitado, sin crear contraseña, y recibe las confirmaciones configuradas.
Búsqueda inteligente con Nora
Cómo funciona
El cliente puede describir lo que necesita y Nora relaciona su petición con servicios, negocios y ubicaciones compatibles.
Ventaja para el negocio
Ayuda a encontrar opciones incluso cuando la persona no conoce el nombre exacto del tratamiento o servicio.
Qué incluye
Las sugerencias utilizan únicamente negocios activos y servicios publicados; no inventan disponibilidad.
Cuenta independiente para clientes
Cómo funciona
El consumidor puede acceder con Google o mediante un código de un solo uso enviado por correo.
Ventaja para el negocio
Facilita consultar próximas reservas, historial y membresías sin mezclar la cuenta del cliente con el acceso profesional del negocio.
Qué incluye
El historial solo se vincula después de verificar el correo correspondiente.
Ofertas y campañas segmentadas
Cómo funciona
Permite crear promociones con nombre, mensaje, vigencia, descuento, servicios, canales y destinatarios definidos.
Ventaja para el negocio
Ayuda a llenar agenda, recuperar clientes y comunicar novedades con una campaña medible.
Qué incluye
Antes de enviar se prepara una vista previa y solo se incluyen clientes válidos para el canal autorizado.
Seguimiento de campañas
Cómo funciona
NORA365 registra destinatarios, entregas, aperturas operativas disponibles y reservas atribuidas a cada promoción.
Ventaja para el negocio
Permite conocer qué campaña produjo citas e ingresos en lugar de medir únicamente mensajes enviados.
Qué incluye
El panel diferencia pendientes, enviados, fallidos, reservas obtenidas y resultados económicos.
Tarjeta de fidelización
Cómo funciona
El negocio define cuántas visitas generan una recompensa y si el premio será un descuento porcentual o una cantidad fija.
Ventaja para el negocio
Convierte visitas repetidas en una relación duradera y ofrece un motivo claro para regresar.
Qué incluye
Puede notificar alta, progreso, premio y canje; el equipo controla participantes, saldo de sellos y utilización.
Tarjetas regalo
Cómo funciona
Permite emitir experiencias para otra persona, elegir diseño y mensaje, cobrar en el negocio o mediante Stripe y enviar el código por SMS o correo.
Ventaja para el negocio
Genera ingresos anticipados, atrae nuevos clientes y convierte celebraciones en futuras visitas.
Qué incluye
Admite importes predefinidos o personalizados, caducidad, reenvío, canjes parciales y control del saldo restante.
Venta pública de tarjetas regalo
Cómo funciona
El negocio puede publicar la compra de tarjetas regalo dentro de su espacio público de reservas.
Ventaja para el negocio
Permite vender incluso fuera del horario comercial y sin intervención manual del equipo.
Qué incluye
El negocio configura importes mínimos, máximos y rápidos; la tarjeta solo se activa cuando el pago queda confirmado.
Membresías recurrentes
Cómo funciona
Permite crear planes mensuales vinculados a un servicio, con precio, visitas incluidas, condiciones y contratación pública.
Ventaja para el negocio
Aporta ingresos más previsibles y favorece que el cliente mantenga una rutina.
Qué incluye
Gestiona altas, cobro recurrente por Stripe, pagos presenciales, renovaciones, visitas disponibles, consumo, estados y cancelaciones.
Bonos inteligentes por sesiones
Cómo funciona
NORA365 permite preparar paquetes de varias sesiones con precio, descuento, margen, vigencia y probabilidad de uso.
Ventaja para el negocio
Convierte demanda futura en ingresos anticipados y premia la recurrencia sin perder control sobre la rentabilidad.
Qué incluye
Se envían por SMS o correo, pueden pagarse con Stripe o en el negocio y muestran sesiones compradas, utilizadas y disponibles.
Programa de referidos
Cómo funciona
Cada cliente puede recibir un enlace personal para recomendar el negocio y ofrecer una ventaja al nuevo cliente.
Ventaja para el negocio
Convierte la satisfacción existente en captación medible y reduce la dependencia de publicidad externa.
Qué incluye
El negocio configura beneficio del amigo, recompensa de quien recomienda, validez y espera; el premio se emite tras comprobar la cita.
Opiniones y reputación
Cómo funciona
Después de una cita, el negocio puede solicitar una experiencia privada, importar reseñas verificadas de Google y decidir cuáles mostrar públicamente.
Ventaja para el negocio
Ayuda a conocer la satisfacción, resolver incidencias y reforzar la confianza del Marketplace con opiniones reales.
Qué incluye
Las reseñas nuevas comienzan ocultas, las respuestas requieren control humano y nunca se ofrece una recompensa a cambio de publicar una opinión.
Reservas desde Google y otros canales
Cómo funciona
NORA365 genera el enlace profesional del negocio para compartirlo o publicarlo como enlace preferido en el Perfil de Empresa de Google.
Ventaja para el negocio
Lleva al cliente desde el lugar donde descubre el negocio hasta la disponibilidad real y la reserva.
Qué incluye
Los enlaces pueden identificar el canal de origen para mejorar el seguimiento sin duplicar agendas.
Marketing asistido por Autopilot IA
Cómo funciona
Autopilot puede detectar recurrencia, riesgo de abandono, huecos de última hora, clientes de alto valor, bonos, membresías y referidos.
Ventaja para el negocio
Convierte los datos del negocio en oportunidades concretas sin obligar al equipo a revisar cada historial manualmente.
Qué incluye
Cada contacto, incentivo o recompensa mantiene autorización humana, límites de margen, presupuesto y frecuencia.
Temporada alta protegida
Cómo funciona
Cuando la demanda es excepcional, el negocio puede pausar nuevas promociones y la generación de sellos hasta la fecha indicada.
Ventaja para el negocio
Evita regalar margen cuando la agenda ya tiene alta demanda y permite reactivar el crecimiento en el momento adecuado.
Qué incluye
Las recompensas y derechos ya adquiridos por los clientes se conservan durante la pausa.
Consentimiento y baja comercial
Cómo funciona
Los envíos revisan permisos, preferencias de SMS y correo, exclusiones y solicitudes de baja.
Ventaja para el negocio
Protege la relación con el cliente, mejora la calidad de las campañas y reduce contactos no deseados.
Qué incluye
Los correos incorporan una vía pública para cambiar preferencias y los límites mensuales del plan se comprueban antes del envío.
Cobro y comprobantes integrados
Cómo funciona
Fidelización, tarjetas regalo, membresías y bonos pueden aplicarse desde la cita y quedan identificados en pagos, caja y comprobantes.
Ventaja para el negocio
Une marketing con la operación real: el equipo puede cobrar o canjear sin llevar controles paralelos.
Qué incluye
El saldo, las sesiones y la cobertura se validan antes de aplicarse y conservan trazabilidad.
Métricas de crecimiento
Cómo funciona
Los paneles muestran campañas, clientes contactados, reservas, ingresos, referidos completados, recompensas pendientes, miembros y bonos contratados.
Ventaja para el negocio
Permite comparar resultados y decidir qué iniciativas merecen mantenerse o ajustarse.
Qué incluye
Las métricas se construyen con actividad registrada y pagos confirmados, manteniendo separados resultados potenciales y realizados.
Marketing útil, medible y responsable
NORA365 protege tanto la relación con el cliente como la rentabilidad del negocio. Cada canal y beneficio cuenta con comprobaciones antes de utilizarse.
Consentimiento por canalSMS y correo respetan permisos, preferencias y bajas registradas.
Control de rentabilidadIncentivos de IA respetan margen mínimo, topes de descuento y presupuestos.
Pagos confirmadosTarjetas, bonos y membresías no se activan como pagados sin confirmación válida.
Canjes trazablesSaldo, sesiones, visitas y recompensas conservan historial de utilización.
Opiniones imparcialesNo se condicionan ventajas a publicar, modificar o retirar una reseña.
Control humanoAutopilot propone contactos y beneficios, pero el equipo autoriza las acciones.
Manuales de marketing y fidelización
Consulta instrucciones adicionales para configurar y utilizar cada herramienta.