Descubre cómo centralizar la información de tus clientes y ofrecer una experiencia de reserva rápida, segura y disponible las 24 horas.
NORA365 une la ficha del cliente con servicios, profesionales, disponibilidad, políticas, pagos y comunicaciones. El cliente reserva en pocos pasos y el equipo recibe la información directamente en su agenda.
Ver reservas públicas →La plataforma mantiene continuidad antes, durante y después de cada visita: desde el descubrimiento y la reserva hasta el cobro, la fidelización y la próxima cita.
Un recorrido claro reduce abandonos y evita trabajo repetitivo al equipo.
Detalles verificables para elegir una aplicación de reservas para salones, peluquerías, barberías, estética, spa y otros negocios con cita.
Centraliza nombre, contacto, notas, preferencias, consentimientos y actividad dentro de la sede correcta.
El equipo atiende con contexto y evita buscar información en agendas, mensajes y hojas separadas.
Muestra próximas visitas, servicios anteriores, cancelaciones, asistencia y tiempo de aviso cuando el cliente cancela.
Permite reconocer hábitos, anticipar necesidades y tomar decisiones con datos reales.
El cliente puede reservar desde la página pública aunque el negocio esté cerrado, sin llamar ni esperar respuesta.
Convierte interés en citas durante todo el día y reduce trabajo administrativo.
Los horarios respetan jornadas, descansos, citas existentes, bloqueos, vacaciones, duración y recursos necesarios.
Evita ofrecer huecos imposibles y disminuye solapamientos y correcciones manuales.
El cliente elige servicios publicados, puede añadir complementos y combinar hasta cinco servicios compatibles.
Aumenta el valor de la reserva y muestra desde el principio duración y precio estimados.
Solo se muestran profesionales capacitados para realizar la selección completa; también puede elegirse la primera disponibilidad.
Facilita reservar más rápido y distribuye mejor las oportunidades entre el equipo.
Cada servicio puede solicitar correo, comentarios, primera visita, información relevante, preguntas propias y aceptación expresa.
El profesional recibe antes de la cita la información necesaria para preparar una atención personalizada.
La página muestra la política de reserva y cancelación y puede exigir su aceptación antes de confirmar.
Reduce malentendidos y conserva evidencia de las condiciones aceptadas.
Después de reservar, NORA365 puede enviar comunicaciones por los canales habilitados y según las preferencias registradas.
Da tranquilidad al cliente y ayuda a reducir olvidos e inasistencias.
El cliente puede consultar opciones permitidas para cancelar o cambiar la cita sin acceder al panel del negocio.
Ahorra llamadas y conserva la misma reserva y su historial, en lugar de crear duplicados.
Cuando no hay horario, el cliente puede indicar servicio, profesional, fecha y preferencias; si aparece un hueco compatible recibe una oferta temporal.
Ayuda a recuperar cancelaciones y ofrece una alternativa en vez de perder al cliente.
Cuando la configuración lo requiere, el horario puede reservarse temporalmente mientras Stripe confirma el pago.
Protege citas de mayor riesgo y evita presentar como confirmada una reserva cuyo pago aún está pendiente.
Mediante Google o un código de un solo uso por correo, la persona puede consultar próximas citas, historial y membresías.
Ofrece autonomía sin compartir credenciales ni mezclar el acceso del consumidor con el panel profesional.
Cuando el flujo lo permite, una persona puede reservar facilitando solo los datos necesarios, sin crear contraseña.
Elimina fricción y mejora la conversión desde móvil, Marketplace, Google o un enlace compartido.
Los datos se limitan al negocio correspondiente y el acceso interno depende del usuario y sus permisos.
Protege la información del cliente y reduce accesos administrativos innecesarios.
Las citas alimentan agenda, pagos, caja, facturas, fidelización, Autopilot, informes y seguimiento comercial según la configuración.
Una sola reserva mantiene continuidad operativa y evita volver a introducir los mismos datos.
La facilidad de uso no debe sacrificar control. NORA365 aplica comprobaciones en los puntos donde una reserva, un pago o un dato personal puede afectar al cliente y al negocio.
Consulta instrucciones paso a paso para gestionar fichas y publicar la agenda.