Manual NORA365

Configurar el número telefónico de Nora

Prepara la telefonía de una sede y comprende los requisitos del país.

Antes de asignarlo

  1. Completa los datos y dirección comercial reales de la sede.
  2. Algunos países exigen documentación, una dirección regulatoria o un perfil de cumplimiento aprobado.
  3. El saldo y la disponibilidad del proveedor deben ser suficientes.

Asignación y llamadas

  1. La compra automática busca un número compatible con voz en el país configurado.
  2. Si el proveedor exige una AddressSid, primero debe existir una dirección aprobada y asociable.
  3. Tras asignarlo, realiza una llamada de prueba y revisa el registro.

Privacidad

  1. Informa cuando una llamada sea atendida o grabada por IA según la normativa aplicable.
  2. Configura consentimientos antes de recordatorios o llamadas salientes.